{"id":2536,"date":"2025-04-14T16:24:23","date_gmt":"2025-04-14T15:24:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luso-cad.com\/?page_id=2536"},"modified":"2025-09-04T16:11:51","modified_gmt":"2025-09-04T15:11:51","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.luso-cad.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2536\" class=\"elementor elementor-2536\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8852a52 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8852a52\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a6d4bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a6d4bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80cbb2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80cbb2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Bienvenido a la pol\u00edtica de privacidad de IGENMAI<\/strong><\/p><p>Somos IGENMAI UNIPESSOAL LDA, con CIF 509 670 610 y sede en Rua Latino Coelho, n\u00ba87, 1050-134 Lisboa. Esta es nuestra pol\u00edtica de privacidad y nos gustar\u00eda compartirla con usted de forma clara. Esta pol\u00edtica establece c\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n personal si usted es cliente de la empresa, participa en nuestros programas de formaci\u00f3n y eventos, simplemente visita nuestro sitio web o se pone en contacto con nosotros.<\/p><p>Con el t\u00e9rmino \"nosotros\", \"IGENMAI\", nos referimos a la empresa IGENMAI UNIPESSOAL LDA, por ser \u00e9sta la entidad responsable de toda la actividad a la que se aplica esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p><p><strong>Tipo de informaci\u00f3n personal que recopilamos<\/strong><\/p><p>Recopilamos determinada informaci\u00f3n personal cuando:<\/p><ul><li>visite nuestro sitio web y env\u00ede una consulta a trav\u00e9s de \u00e9l;<\/li><li>ponerse en contacto con nosotros por tel\u00e9fono por motivos t\u00e9cnicos o comerciales;<\/li><li>ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico por motivos t\u00e9cnicos o comerciales;<\/li><li>establecer una relaci\u00f3n comercial con nosotros;<\/li><li>participan en los procesos de concesi\u00f3n de licencias de los programas inform\u00e1ticos que comercializamos;<\/li><li>inscribirse y\/o participar en los cursos de formaci\u00f3n, seminarios web y eventos que promovemos y organizamos;<\/li><li>participen con nosotros en proyectos acad\u00e9micos relacionados con trabajos de fin de carrera o afines;<\/li><li>han participado o participan en procesos de contrataci\u00f3n en nuestra empresa.<\/li><\/ul><p>En general, gran parte de la informaci\u00f3n que recopilamos es de car\u00e1cter profesional, pero los tipos m\u00e1s comunes de informaci\u00f3n personal que recogemos son: nombres; direcciones de correo electr\u00f3nico; n\u00fameros de tel\u00e9fono personales; nombre, direcci\u00f3n y datos fiscales de la empresa en la que trabaja; cargo que ocupa en la organizaci\u00f3n en la que trabaja; curr\u00edculos y cartas de presentaci\u00f3n; e informaci\u00f3n sobre preferencias personales que haya enviado en un cuestionario sobre nuestros productos y servicios.<\/p><p><strong>C\u00f3mo recopilamos esta informaci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Recogemos esta informaci\u00f3n cuando usted nos la facilita directamente.<\/p><p>Recogemos esta informaci\u00f3n cuando otra persona relacionada profesionalmente, como un colega o un directivo de la empresa, le remite en el proceso estrictamente profesional entre nuestra empresa y la empresa en la que usted trabaja.<\/p><p><strong>Informaci\u00f3n personal recogida a trav\u00e9s de terceros<\/strong><\/p><p>En general, s\u00f3lo recogemos informaci\u00f3n personal directamente y nunca a trav\u00e9s de terceros.<\/p><p><strong>C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p><p>En general, podemos utilizar sus datos personales en las siguientes situaciones:<\/p><ol><li>Responder a preguntas de asistencia t\u00e9cnica;<\/li><li>Verificaci\u00f3n del acceso a los contenidos de nuestro sitio web donde se descargan los contenidos de formaci\u00f3n;<\/li><li>Interacci\u00f3n en cuestiones comerciales;<\/li><li>Interacci\u00f3n en asuntos financieros y administrativos;<\/li><li>Preparaci\u00f3n de certificados de formaci\u00f3n;<\/li><li>Compartir informaci\u00f3n con las empresas que desarrollan las aplicaciones de software que usted compra a trav\u00e9s de nuestra empresa;<\/li><li>Enviar comunicaciones informativas sobre productos, servicios, noticias, formaci\u00f3n y nuevas versiones de software.<\/li><\/ol><p><strong>D\u00f3nde transferimos y c\u00f3mo almacenamos su informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p><p>Nuestro centro de datos se encuentra en Portugal y los datos se procesan en Portugal y Espa\u00f1a. Existen varias formas de persistencia de los datos. En nuestros servidores internos, en servidores de terceros donde se alojan nuestros correos electr\u00f3nicos y nuestro sitio web y en servidores de terceros donde se alojan los servicios de gesti\u00f3n comercial y soporte t\u00e9cnico.<\/p><p>Sus datos personales nunca se comparten con terceros, salvo en el caso de que sea necesario enviar datos relacionados con la licencia y la compra a la empresa que produce el software que va a comprar y que nosotros le revendemos.<\/p><p>Siempre que hay entidades que nos prestan servicios y con las que existe el riesgo de tener acceso a informaci\u00f3n personal de terceros gestionada por nosotros, nos preocupamos de comprobar dentro de lo que nos parece razonable que estas empresas o entidades subcontratadas mantienen un buen nivel de cumplimiento de las normas de protecci\u00f3n de datos.<\/p><p><strong>C\u00f3mo protegemos sus datos personales<\/strong><\/p><p>Conservamos la informaci\u00f3n personal en servidores seguros gestionados por nosotros o por nuestros proveedores de servicios y, ocasionalmente, en copias de disco que se almacenan en un lugar seguro de Portugal.<\/p><p><strong>C\u00f3mo puede acceder a sus datos personales almacenados por nuestra empresa<\/strong><\/p><p>Puede ponerse en contacto con nosotros directamente utilizando los datos de contacto que figuran al final de este documento de pol\u00edtica de privacidad y solicitar una copia de los datos que tenemos, la correcci\u00f3n de errores o la supresi\u00f3n de estos datos.<\/p><p><strong>Opciones de marketing relacionadas con su informaci\u00f3n personal<\/strong><\/p><p>En caso de que contemos con su consentimiento expl\u00edcito para utilizar sus datos personales en el contexto de campa\u00f1as de marketing a trav\u00e9s de boletines, le enviaremos informaci\u00f3n variada como: art\u00edculos t\u00e9cnicos; noticias; anuncios de formaci\u00f3n o eventos; estudios de casos; nuevas versiones de software y nuevos productos.<\/p><p><strong>Cu\u00e1nto tiempo conservamos sus datos personales<\/strong><\/p><p>Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestarle los servicios a usted y a terceros y para cumplir nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que utilicemos su informaci\u00f3n personal, puede solicitarnos que eliminemos todos los datos personales relacionados con usted. Tenga en cuenta que si solicita la eliminaci\u00f3n, conservaremos la informaci\u00f3n de la cuenta eliminada mientras sea necesario para nuestro negocio, para responder y cumplir con las obligaciones legales, prevenir el fraude, recaudar fondos fiduciarios, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar en investigaciones y tomar otras medidas permitidas por la ley. La informaci\u00f3n conservada se gestionar\u00e1 de conformidad con la presente pol\u00edtica de privacidad.<\/p><p><strong>Cu\u00e1ndo necesitamos actualizar esta pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p><p>Tendremos que actualizar peri\u00f3dicamente esta pol\u00edtica de privacidad para asegurarnos de que cumplimos los requisitos legales vigentes y los cambios necesarios en las pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de la privacidad,<\/p><p>Cuando se produzcan actualizaciones o cambios, nos aseguraremos de notific\u00e1rselos si as\u00ed lo ha solicitado. En esta p\u00e1gina encontrar\u00e1 siempre una copia de la \u00faltima versi\u00f3n de esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p><p><strong>C\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros<\/strong><\/p><p>Si tiene alguna pregunta sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad y sobre c\u00f3mo hemos gestionado sus datos personales, p\u00f3ngase en contacto con nuestro responsable de privacidad de datos personales en\u00a0<a href=\"mailto:geral@luso-cad.pt\">geral@luso-cad.pt<\/a>\u00a0el\u00a0<a href=\"mailto:general@luso-cad.es\">general@luso-cad.es<\/a><\/p><p><strong>Pol\u00edtica de privacidad de IGENMAI v2, en vigor desde el 25 de mayo de 2018<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Bienvenido a la pol\u00edtica de privacidad de IGENMAI Somos IGENMAI UNIPESSOAL LDA, con CIF 509 670 610 y sede en Rua Latino Coelho, n\u00ba87, 1050-134 Lisboa. 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